趣趣ABC篤定前行,打造在線英語(yǔ)好口碑
現(xiàn)今家長(zhǎng)觀念的轉(zhuǎn)變讓在線英語(yǔ)除了能夠依托技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)這輛方便快車,同時(shí)也在家長(zhǎng)的傾向中發(fā)展迅猛。在線英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)被大多數(shù)人認(rèn)可之后,卻因?yàn)榭诒碾y以保證承受這社會(huì)輿論的批評(píng)。
在線英語(yǔ)培訓(xùn)從教師到課程,關(guān)心的還是終的學(xué)習(xí)效果,市面上明星廣告代言的包裝都花費(fèi)的費(fèi)用依舊是在家長(zhǎng)所交的費(fèi)用之中,在同等價(jià)格和課程數(shù)量的條件下,想要做到與無(wú)高額代言費(fèi)機(jī)構(gòu)相同的課程費(fèi)用,很多機(jī)構(gòu)都在課程質(zhì)量上打主意。
在線英語(yǔ)教育行業(yè)在急速發(fā)展的同時(shí),隱患卻不容忽視。行業(yè)亂象讓家長(zhǎng)在選擇的時(shí)候依舊沒有辦法明確的進(jìn)行甄別機(jī)構(gòu)的好壞。正因?yàn)橛羞@樣將教育與資本運(yùn)作等價(jià)看待的無(wú)良機(jī)構(gòu),才造成在線英語(yǔ)教育平臺(tái)的口碑被家長(zhǎng)詬病。承諾不到位、外教不專業(yè)、維權(quán)難等問(wèn)題都成了華麗的外教機(jī)構(gòu)下難有真正實(shí)力的痛點(diǎn)。
但趣趣ABC卻對(duì)于自身的良好口碑打造一直謹(jǐn)慎前行,從成立開始就堅(jiān)持做在線少兒英語(yǔ)教育,嚴(yán)格把關(guān)教學(xué)質(zhì)量,在服務(wù)方面也一直及時(shí)貼心的回復(fù)家長(zhǎng)。在保障提供給孩子優(yōu)質(zhì)的純正外教課程之外,也會(huì)照顧孩子在成長(zhǎng)中遇到的問(wèn)題,對(duì)于孩子的身心健康都切實(shí)關(guān)心。
教育與服務(wù)的雙向發(fā)展一直都是趣趣ABC堅(jiān)持的重點(diǎn)。在課程質(zhì)量上,趣趣ABC采用嚴(yán)格的外教篩選制度,不同于以往其他機(jī)構(gòu)的外教選擇,趣趣ABC堅(jiān)持選擇以英語(yǔ)為母語(yǔ)國(guó)家的外教,并且每一位外教均持有國(guó)際認(rèn)證的英語(yǔ)教學(xué)資質(zhì)TESOL/TEFL證書。
在服務(wù)品質(zhì)上,趣趣ABC建立完善的退費(fèi)機(jī)制,開課之后一個(gè)月之內(nèi)不滿意可以無(wú)理由退款,并且在學(xué)習(xí)過(guò)程中有一切問(wèn)題均可以致電學(xué)習(xí)導(dǎo)師或課程顧問(wèn)進(jìn)行反饋,他們將以快的速度進(jìn)行溝通解決。即便是對(duì)外教老師不滿意,都可以進(jìn)行調(diào)換,并且到滿意為止。
在課程上,趣趣ABC選用的是國(guó)際原版教材,結(jié)合資深教研團(tuán)隊(duì)研發(fā)的課程進(jìn)行教學(xué)。趣趣ABC的課件都是教研團(tuán)隊(duì)將美國(guó)CCSS和中國(guó)人教版英語(yǔ)大綱進(jìn)行結(jié)合研發(fā),符合中國(guó)孩子的英語(yǔ)學(xué)習(xí)需求和習(xí)慣還能夠和國(guó)際英語(yǔ)教學(xué)接軌,讓孩子不再學(xué)到“水土不服”的英語(yǔ)。
在線英語(yǔ)教育市場(chǎng)雖然事態(tài)良好,但是市場(chǎng)格局以及規(guī)范還需進(jìn)一步確定,想要踏踏實(shí)實(shí)的做教育,就應(yīng)該秉承初心和耐心,堅(jiān)持下去,讓教育不受資本的左右。
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